风轻气爽，秋雨润物，涧西区城市书房新招管理员入职业务培训9月21日开始为期一天半在涧西区新时代文明实践中心如期举办，通过层层选拔55人城市书房管理员参加了培训。

         培训开始由区文旅局局长李书萱主持开班仪式，她首先为大家介绍了涧西区书房的基本情况，并对城市书房管理工作提出了基本要求，要求工作人员按照各项规章制度严格律己，拿出自己最好的状态来服务读者。副局长吴月红、图书馆馆长王娟峰一同参加了培训班开班仪式。

    培训第一课，由洛阳市图书馆辅导部主任、副研究馆员周艳君为大家主讲如何做合格的城市书房的管理员以及图书的分类与排架。周主任结合图书馆实例，讲解了城市书房的作用和地位、城市书房管理员的工作职责及应具备的素质、如何做好管理与服务工作、如何妥善处理读者矛盾纠纷和突发事件以及图书分类基础知识、读者服务工作、书房绩效管理考核。并耐心讲解了图书的分类与排架，教大家如何在书房进行图书上架和整理以及如何根据索书号快速找书等专业知识。 

   下午，信昇达物联科技有限公司晃权工程师对城市书房自助设备使用和简单维护进行了演示及说明。深圳科图公司程兴洛工程师主讲了Uilas流通平台和检索平台使用方法，并为大家现场演示大流通平台的日常使用步骤以及借书证续借、停借的处理方式。

培训第二天，图书馆王馆长为大家详细的介绍了16座城市书房的设计理念与投入使用情况，并且为大家现场讲解了书房设备操作以及常见问题排除，要求每位馆员要以主人翁的态度和良好的自身修养把资源源源不断地提供给读者。

为期一天半的培训结束了，每一位城市书房管理员对图书馆的基础业务都有了深入的了解，并且基本掌握了图书馆常见问题的解决方式以及突发情况的处理办法，大家纷纷表示有信心履行好城市书房管理员的工作职责，今后会更加努力的做好读者服务工作。

了解更多，扫码关注我们